
嚴謹務實 善于協作——記先進個人吳楠
吳楠,大學本科,中國政法大學工商管理專業畢業。2010年7月畢業后加入公司,先后在經營管理部、人力資源部(培訓中心)工作。現在人力資源部主要負責薪酬福利、勞動統計等工作,因業績突出被公司評為“2016年度先進個人”。
干一行愛一行
自大學畢業進入公司起,吳楠就被公司所從事的國際事業、公司整體的文化氛圍、領導的工作作風、同事們的敬業精神以及相互之間的團結合作所深深吸引和感動。
在經營管理部工作期間,吳楠主要從事工程保險、項目管理等工作。憑借扎實的理論基礎,在部門同事的幫助下,她很快進入角色,迅速獨立開展工作,漸漸地喜歡上了這份工作。
2013年因工作需要,吳楠調到人力資源部工作。當初征求意見時,她確實有些猶豫。一方面對人力資源工作不熟,一切得從頭開始,另一方面深知薪酬福利是壓力最大的崗位之一。后來領導找她談話,講明了崗位的重要性、崗位要求,以及是在全公司范圍內抽選的情況,吳楠抱著試試的心態調到了人力資源部。加入這個新團隊以后,她逐漸發現這里的同事既有堅持原則毫不留情刻板的一面,又有關愛同事靈活柔情的一面。在大家的幫助下,她漸漸克服了忐忑、逐步獨立開展工作。當部門負責人對她說,經過檢驗考核,公司領導覺得她可以勝任此項崗位工作時,一種滿足感、成就感油然而生。從此她愛上這個崗位,一直工作到現在。
不簡單就是把簡單的事做一百遍
薪酬福利工作涉及考勤休假管理、崗級確定、工資核算、獎金發放、福利計發、勞動統計等工作。這些工作牽涉全體員工的切身利益,對每一位同事來說都非常重要,但工作本身卻涉及面廣、十分繁雜,而且重復性很高。
就拿核算薪酬用的考勤來說,每月都需根據各類休假、出差、常駐、培訓等情況對基本工資、各項補貼及預發績效進行調整。除此之外,還涉及到發放出差補貼、營銷獎及其他工資項目等。因此每月需提前給各部門考勤員提示考勤報送時間,并反復與各部門的溝通確認考勤情況,在遇到信息不明確等情況的時候逐一與部門進行確認,并根據公司的相關制度進行統計,以確保工資按時準確發放。由于國別分布廣、出差多、情況各異,需要不厭其煩地一個單位又一個單位地進行仔細認真地核算。
社會保險和各類企業補充保險的辦理工作也是一樣,每月都會發生,每月都需辦理人員增減、轉入轉出、定點醫療機構的變更、各項醫療費用的手工報銷及員工生育津貼的申領。有許多業務需要前往社保中心現場辦理,除了克服北京擁堵的交通外,還要克服在不同窗口辦理須分別排號的枯燥等待,有時需等待上百人才能辦理。此外還需辦理補充養老、補充醫療、退休手續等。2016年度整理提交近四百人次、上千張補充醫療保險單據。
工作雖繁必不敢掉輕心,壓力雖大必不敢有差池。看似重復的、繁瑣的平凡工作,在她看來,這就是責任重大的、充滿挑戰的、不簡單的事業。
熟悉政策嚴謹務實
薪酬福利崗位的工作,涉及到勞動法及勞動合同法、社會保險法、統計法、工傷保險條例、住房公積金條例等法律、法規,還涉及到公司的基礎工資、考勤管理、績效考核、交通補貼、通訊補貼、伙食補貼以及出差、出入境管理等公司管理辦法,是政策性極強的工作崗位。需要向國家統計局、國資委、股份公司、社區街道等機構和上級單位報送各類勞資、人才統計報表。不同機構的報表統計口徑往往不同,經常要對現有的數據進行不同的分類、匯總和計算。例如國資委的一套勞資報表就內含十余張不同內容的報表,需按季度、年度填報,需按照相關口徑要求,與財務反復溝通核對確認無誤后才能上報。面對這些工作,吳楠總能耐心細致完成,做到了然于胸,從不出錯。
國家法律法規、上級單位的政策、公司的制度就是工作的法寶,相關條款必須爛熟于心,才能準確開展工作,也才能勝任工作。多年以來,只要法律法規及制度體系有修訂,吳楠都第一時間學習領會,做到第一時間掌握,并牢記于心。2016年利用政策為公司申請到了北京市穩崗補貼41萬余元。
善于協作主動對接
薪酬管理崗位除了與相關政府機構、上級單位有業務對接以外,在公司內部不但要與每個部門進行考勤對接,還需要與財務產權部有個人所得稅方面的對接,與經營管理部有統計方面的對接,與戰略管理部有績效考核方面的對接,與辦公室有交通、通信及餐費的對接,與黨委工作部有黨費方面的對接。
面對涉及面大、業務廣、內容多、要求高的跨部門對接,吳楠把每一次對接都當作是一次團隊建設活動、一次與同事溝通的機會、一次相互配合相互支持的合作。她認為,主動協作不僅有利于其他部門同事開展工作,也可以把自己的工作做得更好。
在以后的工作中,將繼續保持旺盛的精力,立足本職工作,與部門及其他同事一道,把工作做好做細,共同為公司的發展做出應有貢獻。